CRM для интернет-магазина

Подбор CRM-систем для направления «интернет-магазина». Сравните решения по цене, функциям, отзывам, пробному периоду, бесплатному тарифу и применимости к реальным процессам бизнеса.

CRM найдено: 3 Бесплатный тариф: 1 Пробный период: 3 Российские CRM: 3

Смотреть CRM Как выбрать Рейтинг CRM

CRM Фильтр Вывод Таблица Как выбрать Проверить Другие подборки FAQ
Сбросить

Краткий вывод

Для направления «интернет-магазина» найдено 3 CRM-систем. Начать сравнение удобно с amoCRM: проверьте цену, бесплатный тариф, пробный период, интеграции и удобство для команды.

Если важен быстрый старт, смотрите CRM с пробным периодом и понятным интерфейсом. Если процесс сложный, заранее оцените внедрение, перенос данных, интеграции и отчеты.

Открыть каталог CRM Смотреть рейтинг CRM

CRM для интернет-магазина

amoCRM

Оценка: 8.95 · Отзывы: 4

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

Российская CRM Без бесплатного тарифа Пробный период от 599 ₽
Обзор Аналоги

retailCRM

Оценка: 8.77 · Отзывы: 3

CRM для интернет-магазинов, e-commerce и омниканальных продаж.

Российская CRM Без бесплатного тарифа Пробный период от 9 360 ₽
Обзор Аналоги

МойСклад

Оценка: 8.60 · Отзывы: 3

Система для торговли, склада, заказов и клиентской базы.

Российская CRM Бесплатный тариф Пробный период от 0 ₽
Обзор Аналоги

Сравнительная таблица CRM

CRM Цена от Рейтинг Отзывы Бесплатный тариф Пробный период Страна Ссылка
amoCRM 599 ₽ / пользователь/мес. 8.95 4 Нет Да Россия Обзор
retailCRM 9 360 ₽ / мес. 8.77 3 Нет Да Россия Обзор
МойСклад 0 ₽ / мес. 8.60 3 Да Да Россия Обзор

Как выбрать CRM для интернет-магазина

Для этой задачи важно смотреть не только на рейтинг, но и на реальный процесс: кто принимает заявки, как ведутся клиенты, какие этапы есть в сделке, какие каналы коммуникации используются и какие отчеты нужны руководителю.

1

Опишите путь клиента

Зафиксируйте путь от первого обращения до оплаты, повторной покупки или завершения сделки.

2

Определите каналы заявок

Проверьте сайт, телефон, мессенджеры, соцсети, email, рекламу, формы и офлайн-точки.

3

Проверьте интеграции

Сравните телефонию, WhatsApp, Telegram, сайт, аналитику, платежи и учетные системы.

4

Посчитайте бюджет

Учитывайте тариф, пользователей, внедрение, обучение, поддержку и возможные доработки.

AI-подбор CRM

Начните с одной из CRM в подборке и проверьте ее через AI-консультанта: укажите сферу, число менеджеров, поток заявок и нужные функции.

Открыть AI-консультант

Что проверить перед внедрением

Структура воронки

CRM должна поддерживать нужные этапы работы, причины отказов, задачи и контроль сроков.

Коммуникации

Важно заранее проверить звонки, мессенджеры, email, историю контактов и распределение заявок.

Отчеты

Руководителю нужны отчеты по источникам заявок, конверсии, менеджерам и просрочкам.

Удобство команды

Даже функциональная CRM не даст результата, если менеджерам сложно работать в интерфейсе.

CRM с бесплатным тарифом для интернет-магазина

МойСклад

Система для торговли, склада, заказов и клиентской базы.

Открыть обзор →

CRM с пробным периодом

amoCRM

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

Открыть обзор →

retailCRM

CRM для интернет-магазинов, e-commerce и омниканальных продаж.

Открыть обзор →

МойСклад

Система для торговли, склада, заказов и клиентской базы.

Открыть обзор →

Российские CRM для интернет-магазина

amoCRM

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

Открыть обзор →

retailCRM

CRM для интернет-магазинов, e-commerce и омниканальных продаж.

Открыть обзор →

МойСклад

Система для торговли, склада, заказов и клиентской базы.

Открыть обзор →

FAQ: CRM для интернет-магазина

Как выбрать CRM для интернет-магазина?
Сначала опишите путь клиента, источники заявок, этапы обработки, число пользователей, обязательные интеграции и бюджет. После этого сравните несколько CRM на реальном сценарии.
Можно ли выбрать CRM только по цене?
Нет. Низкий тариф не всегда означает низкую итоговую стоимость. Нужно учитывать внедрение, интеграции, телефонию, мессенджеры, обучение сотрудников и поддержку.
Какие функции CRM важны для этой задачи?
Обычно важны карточка клиента, воронка, задачи, история коммуникаций, телефония, мессенджеры, автоматизация, отчеты и контроль качества обработки заявок.
Нужно ли тестировать CRM перед оплатой?
Да. Лучше проверить CRM на одном реальном процессе: заявка, карточка клиента, задача менеджеру, коммуникация, отчет и передача сделки на следующий этап.