Политика обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, какие данные могут обрабатываться на сайте CRM Pilot, для каких целей они используются и как пользователь может связаться с администрацией сайта.
1. Какие данные мы можем получать
При отправке заявки через формы сайта пользователь может передать следующие данные:
- имя или обращение;
- телефон, email, Telegram или другой контакт для связи;
- сферу бизнеса;
- количество пользователей или менеджеров;
- примерный объем заявок;
- интересующие функции CRM;
- страницу сайта, с которой была отправлена заявка;
- технические данные: IP-адрес, user agent, дата и время отправки.
2. Для чего используются данные
Данные используются для обработки заявки, ответа пользователю, подбора CRM-системы, уточнения запроса и улучшения работы сайта.
3. Как передаются данные
Данные заявки сохраняются во внутренней системе сайта и могут отправляться на рабочую почту проекта CRM Pilot для оперативной обработки. Данные не публикуются на сайте и не передаются третьим лицам для самостоятельной рекламы.
4. Срок хранения данных
Данные могут храниться столько, сколько необходимо для обработки заявки, ведения истории обращений, защиты от спама и анализа качества работы сервиса.
5. Как удалить или уточнить данные
Пользователь может запросить удаление или уточнение своих данных, отправив обращение на почту: lead@crmpilot.ru.
6. Согласие пользователя
Отправляя форму на сайте, пользователь подтверждает согласие на обработку переданных данных для ответа на заявку и подбора CRM-системы.
7. Изменение политики
Администрация сайта может обновлять эту политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице.