CRM для малого бизнеса

Подборка CRM-систем в категории «CRM для малого бизнеса». Сравните решения по цене, функциям, отзывам, пробному периоду, бесплатному тарифу и применимости к задачам бизнеса.

CRM найдено: 4 Подходящих тарифов: 6 С бесплатным тарифом: 2 С пробным периодом: 1 Российские CRM: 4

Смотреть CRM Как выбрать Рейтинг CRM

Всего CRM 4
Лучший рейтинг 9.00
YCLIENTS
Минимальная цена от 0 ₽
Битрикс24
Полезные страницы 8
обзоры и аналоги
CRM Фильтр Вывод Как выбрать Бесплатные Пробный период Российские Другие категории FAQ

Краткий вывод

В категории «CRM для малого бизнеса» стоит сравнивать CRM не только по рейтингу и цене, но и по реальным сценариям: обработка заявок, задачи менеджерам, интеграции, отчеты, автоматизация и удобство ежедневной работы команды.

Для первичного выбора отберите 3–5 систем, проверьте тарифы и протестируйте один рабочий процесс: заявка → сделка → задача → коммуникация → отчет.

Рейтинг CRM: CRM для малого бизнеса

По умолчанию используется наш рейтинг. В карточке показаны подходящие тарифы, цена, условия, платформы, устройства, отзывы и итоговая оценка.

🏆 Наш рейтинг ★ По оценке 💬 По отзывам ₽ По цене АЯ По названию
№1

YCLIENTS

🇷🇺 RU 🏆 Выбор

Облачная CRM и платформа онлайн-записи для сферы услуг: запись клиентов, электронный журнал, клиентская база, рассылки, лояльность, склад, финансы и аналитика.

— Бесплатная версия — Пробный период ✓ Подписка
Платформы
? Не указаны
Установка
? Не указана
◇ Подходящие тарифы
👥
До 3 сотрудников
Частные специалисты и небольшие команды: салоны, кабинеты, студии и услуги с несколькими сотрудниками.
1 215 ₽ / мес.
👥
До 10 сотрудников
Салоны красоты, медицинские центры, спортивные студии, школы и сервисные компании со стабильной командой.
4 050 ₽ / мес.
№2

Битрикс24

🇷🇺 RU 🏆 Выбор

Битрикс24 — CRM-система для CRM для малого бизнеса, CRM для интернет-магазина и Бесплатные CRM. По тарифам: есть бесплатный тариф, платные — от 2 490 ₽/мес.. Формат работы: облако, серверная версия и браузер, Android, iOS. Ключевые возможности: Пользователи, Диск, Лента, Комментарии в ленте и Поделиться с коллегами.

✓ Бесплатная версия — Пробный период ✓ Подписка
Платформы
? Не указаны
Установка
☁️ Облако 🖥️ Сервер
◇ Подходящие тарифы
👥
Бесплатный
Бесплатный облачный тариф для старта и знакомства с Битрикс24.
Бесплатно
👥
Базовый
Облачный тариф для небольшой команды до 5 пользователей.
2 490 ₽ / мес.
№3

amoCRM

🇷🇺 RU 🏆 Выбор

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

— Бесплатная версия ✓ Пробный период ✓ Подписка
Платформы
🌐 Браузер 🤖 Android iOS
Установка
☁️ Облако
◇ Подходящие тарифы
👥
Базовый
Для ведения сделок, контактов, задач и базовой CRM-коммуникации.
599 ₽ / пользователь/мес.
№4

RetailCRM

🇷🇺 RU 🏆 Выбор

RetailCRM — CRM-платформа для интернет-торговли, управления заказами, клиентской базой, маркетингом, программой лояльности, чатами и аналитикой.

✓ Бесплатная версия — Пробный период — Подписка
Платформы
? Не указаны
Установка
? Не указана
◇ Подходящие тарифы
👥
Бесплатный
Стартовый тариф для знакомства с RetailCRM и небольшого объёма заказов.
Бесплатно

Как выбрать CRM в категории «CRM для малого бизнеса»

В этой категории важно смотреть не только на рейтинг, но и на конкретные задачи: какие процессы должна закрывать CRM, какие интеграции нужны, сколько пользователей будет работать в системе и как быстро команда сможет перейти на новый инструмент.

Определите задачу

CRM должна закрывать конкретный сценарий: продажи, заявки, телефонию, клиентскую базу, аналитику или автоматизацию.

Проверьте ограничения тарифа

Смотрите не только цену, но и количество пользователей, сделки, интеграции, объем данных и доступные функции.

Сравните интеграции

Проверьте сайт, телефонию, мессенджеры, аналитику, платежи, формы и учетные системы.

Протестируйте на реальном процессе

Создайте сделку, заявку, задачу, подключите канал обращения и проверьте отчетность.

AI-подбор CRM

Начните с одной из CRM в подборке и проверьте ее через AI-консультанта: укажите сферу, число менеджеров, поток заявок и нужные функции.

Открыть AI-консультант

CRM с бесплатным тарифом

Битрикс24

Битрикс24 — CRM-система для CRM для малого бизнеса, CRM для интернет-магазина и Бесплатные CRM. По тарифам: есть бесплатный тариф, платные — от 2 490 ₽/мес.. Формат работы: облако, серверная версия и браузер, Android, iOS. Ключевые возможности: Пользователи, Диск, Лента, Комментарии в ленте и Поделиться с коллегами.

Открыть обзор →

RetailCRM

RetailCRM — CRM-платформа для интернет-торговли, управления заказами, клиентской базой, маркетингом, программой лояльности, чатами и аналитикой.

Открыть обзор →

CRM с пробным периодом

amoCRM

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

Открыть обзор →

Российские CRM

YCLIENTS

Облачная CRM и платформа онлайн-записи для сферы услуг: запись клиентов, электронный журнал, клиентская база, рассылки, лояльность, склад, финансы и аналитика.

Открыть обзор →

Битрикс24

Битрикс24 — CRM-система для CRM для малого бизнеса, CRM для интернет-магазина и Бесплатные CRM. По тарифам: есть бесплатный тариф, платные — от 2 490 ₽/мес.. Формат работы: облако, серверная версия и браузер, Android, iOS. Ключевые возможности: Пользователи, Диск, Лента, Комментарии в ленте и Поделиться с коллегами.

Открыть обзор →

amoCRM

CRM для продаж, лидов и коммуникаций с клиентами.

Открыть обзор →

RetailCRM

RetailCRM — CRM-платформа для интернет-торговли, управления заказами, клиентской базой, маркетингом, программой лояльности, чатами и аналитикой.

Открыть обзор →

Полезные разделы

Каталог CRM Рейтинг CRM Карта сайта Аналоги YCLIENTS

FAQ: CRM для малого бизнеса

Как выбрать CRM в категории «CRM для малого бизнеса»?
Сначала нужно определить задачи бизнеса, число пользователей, обязательные функции, интеграции, бюджет и сложность внедрения. После этого стоит сравнить несколько CRM на одном реальном сценарии.
Можно ли выбрать CRM только по рейтингу?
Нет. Рейтинг помогает быстро отобрать варианты, но перед выбором нужно проверить тарифы, ограничения, интеграции, удобство интерфейса и стоимость внедрения.
Что важно сравнивать у CRM-систем?
Важно сравнивать цену, функции, бесплатный тариф, пробный период, интеграции, отзывы, поддержку, возможности автоматизации и стоимость внедрения.
Когда стоит смотреть альтернативы?
Альтернативы стоит смотреть, если CRM не подходит по бюджету, не поддерживает нужные интеграции, слишком сложна для команды или не закрывает ключевой бизнес-процесс.