Обзор CRM-системы

Битрикс24

Битрикс24 — CRM-система для CRM для малого бизнеса, CRM для интернет-магазина и Бесплатные CRM. По тарифам: есть бесплатный тариф, платные — от 2 490 ₽/мес.. Формат работы: облако, серверная версия и браузер, Android, iOS. Ключевые возможности: Пользователи, Диск, Лента, Комментарии в ленте и Поделиться с коллегами.

8.7 /10
Бесплатная версия
Пробный период
Подписка
Платформы
Не указано
Устройства и установка
Облако Облачная CRM: доступ через интернет без установки на собственный сервер. Сервер Серверная установка: CRM можно разместить на собственном сервере или в закрытой инфраструктуре.
Отзывы: 3 Российская CRM

Скриншоты Битрикс24

Галерея интерфейса: воронка продаж, карточка клиента, задачи и отчёты.

О Битрикс24

Битрикс24 объединяет CRM, задачи, проекты, телефонию, мессенджеры, сайты, документы и внутренние коммуникации компании.

Где применима Битрикс24

Категории и отраслевые подборки, где можно сравнить Битрикс24 с другими CRM.

Тарифы Битрикс24

Выберите период оплаты
Стоимость в карточках и строках цены будет переключаться без перезагрузки страницы.

Сравнение 0

Бесплатный

Бесплатный

Бесплатно

стартовый тариф

Бесплатный облачный тариф для старта и знакомства с Битрикс24.

Установка
Облако
Пользователи
Неограниченно
Диск
5 ГБ
Цена в месяц
Бесплатно
Цена в год
Бесплатно

Базовый

2 490 ₽

в месяц

Облачный тариф для небольшой команды до 5 пользователей.

Установка
Облако
Пользователи
5
Диск
24 ГБ
Цена в месяц
2 490 ₽
Цена в год
29 880 ₽

Энтерпрайз

33 990 ₽

в месяц

Облачный тариф для средних и крупных компаний.

Установка
Облако
Пользователи
250
Диск
3072 ГБ
Цена в месяц
33 990 ₽
Цена в год
407 880 ₽

CRM

19 500 ₽

в месяц

Коробочная лицензия CRM на 12 пользователей.

Пользователи
12
Цена в месяц
19 500 ₽
Цена в год
234 000 ₽

Интернет-магазин + CRM

40 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия для интернет-магазина и CRM на 12 пользователей.

Пользователи
12
Цена в месяц
40 000 ₽
Цена в год
480 000 ₽

Корпоративный портал 50

60 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия корпоративного портала на 50 пользователей.

Пользователи
50
Цена в месяц
60 000 ₽
Цена в год
720 000 ₽

Корпоративный портал 100

80 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия корпоративного портала на 100 пользователей.

Пользователи
100
Цена в месяц
80 000 ₽
Цена в год
960 000 ₽

Корпоративный портал 250

120 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия корпоративного портала на 250 пользователей.

Пользователи
250
Цена в месяц
120 000 ₽
Цена в год
1 440 000 ₽

Корпоративный портал 500

210 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия корпоративного портала на 500 пользователей.

Пользователи
500
Цена в месяц
210 000 ₽
Цена в год
2 520 000 ₽

Энтерпрайз 1000

450 000 ₽

в месяц

Коробочная лицензия Энтерпрайз на 1000 пользователей.

Пользователи
1000
Цена в месяц
450 000 ₽
Цена в год
5 400 000 ₽

Сравнения Битрикс24 с другими CRM

Быстрый переход к парным сравнениям по цене, функциям, интеграциям и отзывам.

Отзывы о Битрикс24

Итоговая оценка рассчитывается автоматически: 4 критерия по 5 баллов переводятся в рейтинг по 10-балльной шкале.

Мария
08.06.2026
8.0/10
Удобство 4/5
Функционал 4/5
Поддержка 4/5
Цена 4/5
Битрикс24 помог навести порядок в обращениях и задачах. Используем CRM, чаты, диск и календарь. Не всё сразу понятно, зато после настройки система закрывает много рабочих процессов.
Плюсы: CRM, задачи и коммуникации в одной системе; удобно для команды
Минусы: Много разделов, нужно время на обучение
Алексей
08.06.2026
9.0/10
Удобство 4/5
Функционал 5/5
Поддержка 4/5
Цена 5/5
Подключили Битрикс24 как CRM для заявок с сайта и повторных продаж. Для небольшой команды хватает базовых возможностей. Особенно полезны задачи, карточки клиентов и история коммуникаций.
Плюсы: Есть облачная версия; понятная цена; много интеграций
Минусы: Для тонкой настройки лучше привлекать специалиста
Ирина
08.06.2026
9.0/10
Удобство 5/5
Функционал 5/5
Поддержка 4/5
Цена 4/5
Используем Битрикс24 для заявок, сделок и задач менеджеров. Нравится, что всё собрано в одном месте: клиенты, переписка, статусы, напоминания. Первичная настройка заняла время, но после адаптации работать стало проще.
Плюсы: Много функций; есть бесплатный тариф; удобно вести сделки и задачи
Минусы: Интерфейс местами перегружен; не все настройки очевидны сразу

Оставить отзыв

Отзыв появится на сайте после модерации.