Обзор CRM-системы

Битрикс24

CRM и корпоративный портал для продаж, задач и коммуникаций.

9.0 /10
Бесплатная версия
Пробный период
Подписка
Отзывы: 3 Российская CRM

О Битрикс24

Битрикс24 объединяет CRM, задачи, проекты, телефонию, мессенджеры, сайты, документы и внутренние коммуникации компании.

Функции Битрикс24

CRM и продажи
Автоматизация
Воронка продаж
Документы
Задачи
Задачи и проекты
Карточка клиента
Коммуникации
Корпоративный портал
Отчеты
Права доступа
Проекты
API
CRM
Email-рассылки
SMS-рассылки
Telegram
WhatsApp
Аналитика
Виджеты
Воронка продаж
Задачи и напоминания
Заказы
Заявки
Интеграции
Интеграция с сайтом
Каналы продаж
Карточка клиента
Клиентская база
Клиенты
Контрагенты
Лиды
Лиды и заявки
Лояльность
Мессенджеры
Мобильное приложение
Онлайн-запись
Онлайн-запись
Отчеты и аналитика
Поставщики

Где применима Битрикс24

Категории и отраслевые подборки, где можно сравнить Битрикс24 с другими CRM.

Интеграции

1C
TG
Telegram
T
Tilda
Email
🌐
Сайт
API
API
WA
WhatsApp
IP-телефония
1C

Скриншоты Битрикс24

Галерея интерфейса: воронка продаж, карточка клиента, задачи и отчёты.

Сравнения Битрикс24 с другими CRM

Быстрый переход к парным сравнениям по цене, функциям, интеграциям и отзывам.

CRM по задачам и отраслям

Компактные подборки для быстрого перехода к релевантным страницам.

Тарифы Битрикс24

Тарифы отображаются слайдером по 3 карточки на экране.

Лучший тариф

Бесплатный

0 ₽

Условия зависят от тарифа

Бесплатный тариф подойдет для первичного тестирования CRM, задач и базовой работы с клиентами.

Базовый

2 490 ₽

Условия зависят от тарифа

Тариф для небольших команд, которым нужны CRM, задачи, коммуникации и базовая автоматизация.

Профессиональный

19 990 ₽

Условия зависят от тарифа

Тариф для компаний, которым нужны CRM, задачи, автоматизация, отчеты и расширенные возможности портала.

Отзывы о Битрикс24

Оценка рассчитывается по 10-балльной шкале.

Анна
04.06.2026
9.2/10
Битрикс24 закрывает не только CRM, но и задачи, чаты, документы и внутреннюю работу команды.
Плюсы: Много функций в одном сервисе.
Минусы: Новичкам нужно время, чтобы разобраться в настройках.
Игорь
04.06.2026
8.9/10
Используем Битрикс24 для заявок, задач и общения внутри компании. Удобно, что все собрано в одном месте.
Плюсы: CRM, задачи, коммуникации и документы вместе.
Минусы: Интерфейс местами кажется перегруженным.
Марина
04.06.2026
8.8/10
Для компании с несколькими отделами Битрикс24 оказался удобнее простых CRM, потому что можно связать продажи, проекты и документы.
Плюсы: Подходит для комплексной автоматизации.
Минусы: Нужна аккуратная настройка прав и процессов.

Оставить отзыв

Отзыв появится на сайте после модерации.